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Garantía
Nuestro servicio no termina una vez que la máquina llega a sus instalaciones
Nuestro objetivo es que pueda empezar a trabajar inmediatamente y que ningún tipo de impedimento en su equipo lo detenga. Por eso, con nuestras ofertas de garantía E-FARM, le damos la opción de protegerse contra los elevados costes de reparación en caso de que su máquina sufra daños.*
**Se aplican los términos y condiciones.
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¿Qué opción de garantía es la adecuada para usted?
Garantía básica
Duración:
Tractores: 250 horas de trabajo y / o 6 meses (lo que ocurra primero)
Cosechadoras: 100 horas de trabajo y / o 6 meses (lo que ocurra primero)
Se puede reservar para:
Tractores y cosechadoras con un tiempo de uso máximo de 15 años / 8000 horas
Cobertura:
Todos los defectos o problemas que se presenten en partes de la máquina que previamente fueron calificadas como totalmente funcionales durante la inspección neutral de E-FARM
Precio:
5 % del precio neto de la maquinaria (mínimo 1.000 € netos)
Garantía ampliada
Duración:
Tractores: 500 horas de trabajo y / o 12 meses (lo que ocurra primero)
Cosechadoras: 200 horas de trabajo y / o 12 meses (lo que ocurra primero)
Se puede reservar para:
Tractores y cosechadoras con un tiempo de uso máximo de 15 años / 8000 horas
Cobertura:
Todos los defectos o problemas que se presenten en partes de la máquina que previamente fueron calificadas como totalmente funcionales durante la inspección neutral de E-FARM
Precio:
8 % del precio neto de la maquinaria (mínimo 1.500 € netos)
La garantía puesta a prueba
Después de empezar a utilizar su recién comprada Valtra T 162 de Francia, el agricultor alemán Walter Funk detectó un defecto en el motor de la máquina. El importe de los daños ascendía a 5000 euros, así que se puso inmediatamente en contacto con E-FARM para utilizar la garantía incluida en la inspección previa a la compra.
En solo un par de días, se trasladó el tractor a un taller donde se reparó completamente. Como le proporcionamos un tractor Valtra compensatorio, Walter Funk no tuvo que parar en ningún momento su actividad.
¿Le gustaría saber más acerca de sus opciones de garantía?
Guillermo Fidalgo
Responsable de ventas España, Portugal y Latinoamerica