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Garantía
Nuestro servicio no termina una vez que la máquina llega a sus instalaciones. Nuestro objetivo es que pueda empezar a trabajar inmediatamente y que ningún tipo de impedimento en su equipo lo detenga. Por eso, con nuestras ofertas de garantía E-FARM, le damos la opción de protegerse contra los elevados costes de reparación en caso de que su máquina sufra daños.*
**Se aplican los términos y condiciones.
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¿Qué opción de garantía es la adecuada para usted?
Garantía básica
Periodo de tiempo garantizado:
10 horas de trabajo / 1 mes
Se puede reservar para:
Tractores y cosechadoras con un tiempo de uso máximo de 15 años / 8000 horas
Problemas cubiertos:
Cualquier defecto o problema que se produzca en las partes de la máquina que hayan sido clasificadas previamente como totalmente funcionales en la inspección de E-FARM.
Precio:
Incluida en la inspección E-FARM
Garantía ampliada
Periodo de tiempo garantizado:
Opción 1:
250 horas de trabajo / 6 meses (tractores)
100 horas de trabajo / 6 meses (cosechadoras)
Opción 2:
500 horas de trabajo / 12 meses (tractores)
250 horas de trabajo / 12 meses (cosechadoras)
Se puede reservar para:
Tractores y cosechadoras con un tiempo de uso máximo de 15 años / 8000 horas
Problemas cubiertos:
Cualquier defecto o problema que se produzca en las partes de la máquina que hayan sido clasificadas previamente como totalmente funcionales en la inspección de E-FARM.
Precio:
2 % del precio de compra por 6 meses
4 % del precio de compra por 12 meses
La garantía puesta a prueba
Después de empezar a utilizar su recién comprada Valtra T 162 de Francia, el agricultor alemán Walter Funk detectó un defecto en el motor de la máquina. El importe de los daños ascendía a 5000 euros, así que se puso inmediatamente en contacto con E-FARM para utilizar la garantía incluida en la inspección previa a la compra.
En solo un par de días, se trasladó el tractor a un taller donde se reparó completamente. Como le proporcionamos un tractor Valtra compensatorio, Walter Funk no tuvo que parar en ningún momento su actividad.
