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Garantie
Notre service ne s’arrête pas à la livraison de votre machine dans votre cour
Notre objectif est de vous permettre de commencer à travailler immédiatement et de ne jamais devoir vous arrêter à cause d’une panne. C'est pourquoi nous vous offrons la possibilité de vous prémunir contre des coûts de réparations élevés en cas de dommages sur votre machine avec nos offres de garantie E-FARM.*
*Offre soumise à conditions
Voir les options ci-dessous
Quelle est la garantie qu’il vous faut ?
Garantie de base
Durée :
Tracteurs : 250 heures de travail et / ou 6 mois (selon la première éventualité)
Moissonneuses-batteuses : 100 heures de travail et / ou 6 mois (selon la première éventualité)
Applicable sur :
Les tracteurs et les moissonneuses-batteuses de moins de 15 ans / avec moins de 8 000 heures de fonctionnement
Couverture :
Tous les défauts ou problèmes survenant sur des pièces de la machine qui ont été précédemment jugées pleinement fonctionnelles lors de la inspection neutre d’E-FARM
Prix :
5 % du prix net de la machine (minimum 1.000 € net)
Extension de garantie
Durée :
Tracteurs : 500 heures de travail et / ou 12 mois (selon la première éventualité)
Moissonneuses-batteuses : 200 heures de travail et / ou 12 mois (selon la première éventualité)
Applicable sur :
Les tracteurs et les moissonneuses-batteuses de moins de 15 ans / avec moins de 8 000 heures de fonctionnement
Couverture :
Tous les défauts ou problèmes survenant sur des pièces de la machine qui ont été précédemment jugées pleinement fonctionnelles lors de la inspection neutre d’E-FARM
Prix :
8 % du prix net de la machine (minimum 1.500 € net)
Exemple d’un recours en garantie
L’agriculteur allemand Walter Funk a constaté une panne de moteur après avoir commencé à utiliser son tracteur Valtra T 162 qu’il venait d’acheter en France. C’est avec un sinistre évalué à 5 000 € environ qu’il nous a contactés pour demander à bénéficier de la garantie E-FARM incluse dans le prix de l’inspection.
Quelques jours ont suffi pour transporter le tracteur dans un garage et le réparer. La mise à disposition d’un tracteur Valtra a permis à Walter Funk de continuer à travailler.
Vous avez des questions sur les différentes garanties ?
Alex Renaud
Responsable commercial