Az E-FARM-nál rendkívül fontos számunkra vásárlóink biztonsága és bizalmuk. Sajnos egyre gyakoribbak azok a csalások, amelyek a márkánkkal és a termékeinkkel kapcsolatosak. Annak érdekében, hogy segítsünk elkerülni a csalások áldozatává válást, létrehoztunk egy oldalt, amely hasznos tippeket tartalmaz a csalások felismerésére.

1. Mindig ellenőrizze a címzett nevét a banki számlán

A csalás elkerülésének egyik legfontosabb lépése, hogy alaposan ellenőrizze a címzett nevét a fizetés előtt. A csalók gyakran olyan banki adatokat adnak meg, amelyek nem egyeznek a számlán szereplő hivatalos eladó nevével. A fizetés előtt:

• Hasonlítsa össze a banki számlán szereplő címzett nevét a számlán szereplő eladó nevével.
• Ügyeljen arra, hogy a két név egyezzen. Ha nem egyeznek vagy gyanúsnak tűnnek, ne folytassa a fizetést. Minden esetben ellenőrizze közvetlenül velünk a hivatalos kapcsolatfelvételi módjainkon, ha kétségei vannak a tranzakcióval kapcsolatban.

2. Keresd meg a hivatalos kapcsolattartási információkat a weboldalunkon

Mi csak a hivatalos csatornákon keresztül végzünk üzleti tevékenységet. Minden kapcsolatfelvételi információnk, beleértve a hivatalos e-mail címeket, telefonszámokat és hitelesített közösségi média fiókokat, megtalálható a weboldalunkon.

• Ellenőrizze a legfrissebb kapcsolatfelvételi adatokat a hivatalos weboldalunkon.
• Ha ajánlatot vagy számlát kap olyan e-mail címről, telefonszámról vagy közösségi média fiókról, amely nem egyezik a hivatalos elérhetőségeinkkel, akkor az csalás lehet. Mindig győződjön meg arról, hogy a weboldalunkon szereplő csatornák egyikén keresztül lép kapcsolatba velünk, hogy megerősítse a gyanús tranzakciókat.

3. Legyen óvatos a közösségi médiában és más platformokon található nem hitelesített ajánlatokkal

Bár használunk néhány online platformot a termékek felsorolására, soha nem kérjük a vásárlókat, hogy közvetlenül nem hitelesített közösségi média fiókokon vagy gyanús weboldalakon vásároljanak.

• Mindig győződjön meg róla, hogy a kommunikált fiók hitelesített.
• Ha az ajánlat túl jónak tűnik ahhoz, hogy igaz legyen, gyakran valóban az. Bízzon a megérzéseiben, és kerülje el a hirtelen döntéseket. Keményen dolgozunk azon, hogy eltávolítsuk a hamis fiókokat, de ha nem biztos benne, forduljon hozzánk hivatalos csatornáinkon, hogy ellenőrizze az ajánlat hitelességét.

4. Ellenőrizze az eladó nevét a számlán

Mindig győződjön meg arról, hogy a számlán szereplő eladó neve megegyezik a cégünk nevével. A csalók gyakran más nevet vagy címet adnak meg a számlán, ami erős jele annak, hogy valami nincs rendben.

• Ha hibás adatokkal vagy ismeretlen nevekkel találkozik, ne folytassa a fizetést.
• Mindig vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megerősítse, hogy a tranzakció legitim.

5. Ellenőrizze a weboldal URL-jét

Bár mi nem kínálunk közvetlen online fizetést a weboldalunkon keresztül, fontos, hogy ellenőrizze, hogy az a weboldal, amelyet használ, hogy interakcióba lépjen velünk vagy rendelést adjon le, legitim-e.

• Mindig ellenőrizze az URL-t, hogy biztos legyen benne, hogy hivatalos és a domainünk megfelelő.
• Legyen óvatos az olyan weboldalakkal, amelyek hasonlítanak a miénkre, de apró helyesírási eltéréseik vannak, vagy nem biztonságosak (például hiányzik az "https" vagy a lakat ikon).
• Soha ne adja meg a fizetési adatait olyan oldalakon, amelyek gyanúsak vagy ismeretlenek.

6. Kérjen közvetlen megerősítést tőlünk

Ha bármikor kétségei vannak egy ajánlattal vagy kommunikációval kapcsolatban, ne habozzon közvetlenül kapcsolatba lépni velünk a hivatalos kapcsolatfelvételi módjainkon, amelyeket a weboldalunkon talál.

• A weboldalunkon szereplő e-mail címek
• A weboldalunkon található telefonszámok
• Hitelesített hivatalos közösségi média fiókok

Ne válaszoljon olyan ajánlatokra, amelyeket gyanús csatornákon keresztül, például nem offizielle közösségi média fiókokról vagy e-mailekről kaptak.